الگوریتم E-A-T گوگل

الگوریتم E-A-T گوگل

الگوریتم E-A-T گوگل و فاکتورهای آن چیست؟

تا قبل از آگوست سال ۲۰۱۸  یکی از مهم‌ترین فاکتورهای گوگل برای رتبه‌دهی به سایت‌ها البته بیشتر به محتوای سایت، لینک‌های ورودی به صفحات یک سایت بوده و هنوز هم هست و گوگل در این فاکتور مواردی مثل تعداد لینک‌ها، مرتبط و معتبر بودن سایت‌های لینک دهنده را بررسی می‌کند؛ اما طی ۲ سال اخیر معیار مهم دیگری تحت عنوان الگوریتم E-A-T گوگل تعیین شده است. اما این که این الگوریتم چیست و هر یک از حروف E، A و T برگرفته از چه واژه‌هایی هستند را به همرا مفهوم و توضیح هر کدام از واژه‌ها در این مقاله بررسی خواهیم کرد.

هدف اصلی گوگل پاسخگویی صحیح به سؤالات کاربران و رفع مشکلات آن‌ها از طریق نمایش سایت‌های مختلف در صفحه نتایج است و سعی می‌کند این هدف را به‌گونه‌ای محقق کند که کاربران به بهترین نحو و در کوتاه‌ترین زمان ممکن به پاسخ پرسش‌های خود برسند. گوگل برای این منظور قوانینی را برای سایت‌ها و محتوایی که در آن‌ها قرار می‌گیرد مشخص کرده است و سایت‌هایی که این معیارها و قوانین را به بهترین شکل ممکن رعایت کنند، امتیاز و رتبه بهتری دریافت کرده و جزء نتایج اولیه گوگل قرار خواهند گرفت. بنابراین می‌توان گفت رعایت این قوانین، رضایت و راحتی کاربر و دستیابی او به بهترین نتایج را در پی خواهد داشت.

 

دلیل ایجاد الگوریتم E-A-T گوگل

گوگل اهمیت زیادی به کاربران می‌دهد و به همین دلیل نیز نسبت به محتوایی که در اختیار مخاطبان قرار می‌گیرد، دقت و توجه زیادی دارد که این امر باعث شد به تازگی گوگل تیمی متشکل از نیروهای انسانی تحت عنوان ارزیابان کیفیت یا همان Search Quality Raters تشکیل دهد. در واقع گوگل سعی دارد از این طریق علاوه بر نزدیک کردن تحلیل الگوریتم‌های خودش به تحلیل و بررسی‌های این تیم انسانی، میزان اشتباهات الگوریتم‌هایش را در امر رتبه‌دهی به سایت‌ها، کاهش دهد.

هدف اصلی گوگل از ایجاد تیم ارزیابان کیفیت این بود که با دریافت گزارشات این تیم از کیفیت محتوای سایت‌ها، از میزان اختلاف بین الگوریتم‌های خود و تحلیل‌های انسانی، آگاه شده و در صورت نیاز، الگوریتم‌های خود را بهبود بخشیده و به‌روز کند. چرا که نهایتاً این ربات‌های گوگل هستند که با توجه به الگوریتم‌ها و قوانین گوگل سایت‌ها را آنالیز می‌کنند و در صورت مشاهده خطا و مشکل، آن را به وبمستران خبر می‌دهند و گاهی اوقات نیز سایت‌های خاطی را جریمه می‌کنند.

همانطور که اشاره کردیم گوگل در صورت وجود اختلاف بالا بین تحلیل‌های خود و تحلیل‌های Search Quality Raters، الگوریتم‌های خودش را پیشرفته‌تر کرده و دقت آن‌ها را در تعیین کیفیت محتوای سایت‌ها بالا می‌برد که الگوریتم EAT، حاصل همین پیشرفت‌ها می‌باشد.

 

الگوریتم E-A-T گوگل چیست؟

همان‌طور که در بالا نیز اشاره شد، الگوریتم E-A-T برای رتبه‌دهی به محتوای سایت‌های مختلف توسط گوگل ارائه شد. این الگوریتم که از سه حرف انگلیسی E، A و T تشکیل شده است و هر کدام از آن‌ها به طور جداگانه مربوط به معیارهای سه‌گانه تولید محتوای با کیفیت می‌شود.

حرف E نشان دهنده Expertise و به معنی تخصص، حرف A نشان دهنده Authoritativeness و به معنی معتبر بودن و نهایتاً حرف T نشان دهنده Trustworthiness و به معنی قابل اعتماد بودن می‌باشد که در این مقاله هر یک از موارد را برای درک بهتر، به همراه مثال‌هایی توضیح می‌دهیم.

 

فاکتورهای الگوریتم EAT گوگل

 

 

تخصص یا Expertise

یک محتوانویس برای این که بتواند یک محتوای تأثیرگذار و مفید به کاربران ارائه دهند، مسلماً باید در آن زمینه متخصص بوده و با مهارت، اعتماد به نفس و تسلط کافی، اقدام به نوشتن کند؛ چون تنها در این صورت است که می‌تواند با ارائه اطلاعات کافی، سؤالات و نیازهای کاربران را به صحیح‌ترین شکل ممکن پاسخ داده و آن‌ها را برای مدت زیادی در سایت نگه دارد و نهایتاً به مخاطبان همیشگی سایت تبدیل کند. همچنین نویسنده یک محتوا با برخورداری از علم کافی نسبت به موضوعی که در حال نوشتن آن است می‌تواند یک متن قوی، قابل فهم و با جزئیات دقیق‌تر و البته با میزان اشتباهات کمتر بنویسد. این موضوع زمانی ملموس‌تر می‌شود که زمینه کاری یک سایت، یک موضوع کاملاً تخصصی و با اهمیت باشد مثل یک سایت پزشکی.

 

معتبر بودن یا Authoritativeness

معتبر بودن یک فرد را اینگونه می‌توان تعریف کرد: معروف و شناخته بودن یک نفر بین افراد زیاد و مورد تأیید بودن توسط آن‌ها، نشانه معتبر بودن آن فرد است؛ در مورد یک سایت نیز می‌توان تعریف مشابهی ارائه کرد: یک سایت زمانی معتبر است که بازدیدکنندگان واقعی یا مخاطبان هدف زیادی داشته باشد و یا به عبارت دیگر از ترافیک سایت طبیعی یا غیر طبیعی بالایی برخوردار باشد که برای این منظور و افزایش بازدیدکننده و ترافیک سایت راهکارهایی وجود دارد که برای هر کدام از این روش‌ها باید سایت شما از محتوای قوی و خوبی برخوردار باشد.

 

ترافیک طبیعی یا بک‌لینک

شما حتماً با مفهوم بک‌لینک اصولی آشنا هستید. در واقع بک‌لینک‌ها لینک‌هایی هستند که یک سایت به علت داشتن محتوای خوب و غنی، از طرف سایت‌های رقیب دریافت می‌کند که این دریافت لینک به خودی خود به معنی تأیید شدن یک سایت توسط سایت‌های دیگر بوده و یکی از نشانه‌های اعتبار سایت دریافت کننده لینک است به طوری که اگر تعداد بک‌لینک‌ها زیاد و در حد معقول باشد، و یا سایت‌های لینک دهنده سایت‌های معتبری باشند، به همین میزان اعتبار سایت افزایش خواهد یافت. از سوی دیگر قرار دادن لینک یک سایت در سایت معتبر و مرتبط دیگر، میزان ترافیک سایت را افزایش خواهد داد که باز هم منجر به بالا رفتن اعتبار سایت می‌شود.

 

ترافیک غیرطبیعی یا ارجاعی

بهتر است بدانید غیر از بک‌لینک گیری نیز می‌توان به سایت خود اعتبار بخشید که برای این منظور بعد از بهبود محتوا باید کاری کنید که بین کاربران زیادی شناخته شوید مثلاً از طریق تبلیغ در شبکه‌های اجتماعی که این کار باعث می‌شود کاربران شبکه‌های اجتماعی به سمت سایت شما بیایند که از این طریق نیز ترافیک سایت و به تبع آن اعتبار سایت افزایش خواهد یافت.

حال در نظر بگیرید محتوای سایت از کیفیت کافی برخوردار نباشد در نتیجه شما در این شرایط نخواهید توانست ترافیک بالای سایتتان را حفظ کنید؛ پس این ترافیک، نه تنها اعتبار سایت را  بالا نمی‌برد بلکه دارای تأثیر منفی نیز می‌باشد چون افرادی که از طریق شبکه‌های اجتماعی وارد سایت شما می‌شوند، با خروج سریع از سایت، به نوعی از سایت مورد نظر، اعلام نارضایتی می‌کنند و این نارضایتی کاربران از یک سایت نشانه نامعتبر بودن آن سایت است.

 

چگونه و از چه راه‌هایی می‌توان اعتبار سایت را مدیریت کرد؟

برای مدیریت اعتبار سایت روش‌های مختلفی وجود دارد که ما در این مقاله به معرفی ۳ روش می‌پردازیم:

۱- استفاده از پست مهمان

۲- جذب بازدیدکنندگان دائمی با پوشش خبری

۳- دریافت نظرات مشتریان و نمایش آن به کاربران جدید

 

استفاده از پست مهمان

یکی از راه‌هایی که می‌توانید از طریق آن اعتبار سایت خود را مدیریت کرده و توسط افراد زیادی شناخته و تأیید شوید، کمک گرفتن از سایت‌های پربازدید برای قرار دادن پست اختصاصی خود در آن سایت‌ها به عنوان پست مهمان و سپس ایجاد بک‌لینک رایگان و اصولی برای سایت خود در همان پست می‌باشد. نکته قابل توجه در این مورد این است که شما باید در انتخاب سایت میربان یا مرجع، به معتبر بودن و پربازدید بودن آن سایت توجه زیادی داشته باشید؛ چرا که در صورت معتبر یا پربازدید نبودن سایت میزبان، ارزش قرار دادن آن پست در سایت خودتان، نسبت به یک سایت معمولی یا ضعیف دیگر، بیشتر است.

 

جذب بازدیدکنندگان دائمی با پوشش خبری

شما می‌توانید با تولید یک محتوای قوی و بدون پرداخت هزینه برای تبلیغ، یک سایت خبری مشهور و معتبر را تحریک کنید تا در قالب یک خبر از سایت شما تعریف کرده و آن را به بازدیدکنندگان خود که تقریباً بالاترین تعداد بازدیدکننده را دارد، معرفی کند. با توجه به این نکته که کاربران تفاوت بین تبلیغ و تعریف واقعی را کاملاً احساس می‌کنند، می‌توان گفت که این سایت خبری پربازدید با تعریف از سایت شما در سایت خود و در قالب خبر، باعث بالا رفتن بازدیدکنندگان دائمی و در نتیجه بالا رفتن اعتبار سایت می‌شود.

 

دریافت نظرات مشتریان و نمایش آن به کاربران

اگر شما در سایت خود بخشی برای دریافت نظرات مشتریان داشته باشید و نظرات را در سایت و در اختیار کاربران جدید قرار دهید، به اعتبار سایت خود کمک بزرگی کرده‌اید، چون وجود نظرات مشتریان در سایت، اهمیت و اعتبار سایت و تعداد بالای بازدید کننده آن را نشان می‌دهد و این باعث می‌شود که کاربران جدید سایت، به بازدیدکنندگان همیشگی تبدیل شوند.

 

قابل اعتماد بودن یا Trustworthiness

جلب اعتماد کاربران و در نهایت گوگل، چیزی نیست که به خودی خود شکل بگیرد بلکه شما برای این منظور باید مراحلی را طی کنید:

  • تأمین امنیت سایت از طریق گواهینامه SSL و پروتکل Https
  • گذر زمان و داشتن سابقه کاری
  • بهبود کیفیت محتوا
  • قرار دادن برخی اطلاعات مهم درباره سایت و عوامل آن

 

تأمین امنیت سایت از طریق گواهینامه SSL و پروتکل Https

امنیت سایت یکی از مهم‌ترین مواردی است که باعث ایجاد اعتماد در کاربران شده و آن‌ها می‌توانند بدون نگرانی وارد سایت شده و در صورت لزوم اطلاعات شخصی خود را بدون نگرانی در اختیار مدیران سایت قرار دهند. پس شما باید به عنوان یک وبمستر قبل از راه‌اندازی سایت، جهت تأمین امنیت سایت خود اقدام به تهیه پروتکل Https و گواهینامه SSL که محفف Secure Socket Layer است نمایید. نصب گواهینامه SSL بر روی سایت، اطلاعات رد و بدل شده بین مدیران و کاربران را رمزنگاری کرده و از این طریق از این اطلاعات محافظت می‌کند و امکان سوء استفاده هکرها را از بین می‌برد.

وجود این گواهینامه امنیتی در سایت علاوه بر ایجاد ایجاد امنیت برای مدیران و کاربران می‌تواند باعث افزایش حس اعتماد کاربران نسبت به سایت شده و همچنین با توجه به این که این اقدام، رضایت کاربران را در پی دارد بنابراین به بهبود سئو سایت و ارتقاء رتبه در صفحه نتایج نیز کمک می‌کند.

 

گذر زمان و داشتن سابقه کاری

در مرحله دوم قابل اعتماد کردن سایت، شما نیاز به گذر زمان و داشتن سابقه دارید چون یک سایت نوپا حتی در صورت رعایت همه اصول و قوانین، هیچ‌وقت نمی‌تواند اعتماد کاربران را نسبت به خود جلب کند.

 

بهبود کیفیت محتوا

در مرحله سوم و بعد از گذر زمان شما باید کیفیت محتوای اصل و تولید شده توسط خود را بهبود ببخشید چرا که وجود یک محتوای اصل و با کیفیت در سایت، نشان دهنده اهمیتی است که به کاربران می‌دهید که این موضوع باعث افزایش اعتماد آن‌ها می‌شود.

 

قرار دادن برخی اطلاعات مهم درباره سایت و عوامل تشکیل دهنده آن

در مرحله آخر نیز شما باید تمام موارد مهم مربوط به سایت را که کاربران از آن‌ها بی‌خبر هستند اما دانستن آن موارد سبب ایجاد اعتماد می‌شود را بیان کنید. دقت داشته باشید که این موارد مهم بسته به نوع فعالیت سایت‌های مختلف، با هم متفاوت است که در زیر به برخی از موارد مهم اشاره می‌کنیم:

سایت‌های فروشگاهی: در سایت‌های فروشگاهی وجود مواردی مثل آدرس، اطلاعات تماس، سؤالات رایج کاربران، داشتن نماد اعتماد و قرار دادن بخش نقد و بررسی کالا و نظرات مشتریان جهت کمک به کاربر در انتخاب بهتر و متناسب با نیاز او می‌تواند اعتماد کاربران را نسبت به این نوع از سایت‌ها افزایش دهد.

سایت‌های شرکتی: با توجه به ماهیت سایت‌های شرکتی، وجود برخی از اطلاعات مهم درباره شرکت مثل گواهینامه‎ها و مجوز‌ها، سابقه شرکت، سمینارهای برگزار شده، جوایز و تقدیرنامه‌ها، اعتماد کاربران را نسبت به سایت و شرکت مورد نظر بالا می‌برد. علاوه براین موارد، قرار دادن اطلاعات کارکنان و اعضای شرکت مثل تخصص و وظیفه کاری آن‌ها به همراه تصاویرشان نیز می‌تواند در این امر مهم تأثیرگذار باشد. همچنین وجود انواع اطلاعات تماس و آدرس شرکت در سایت شرکتی مثل هر سایت دیگری، علاوه بر جلب اعتماد بیشتر کاربران، ضروری می‌باشد.

سایت‌های محتوامحور: به دلیل این که بخش اصلی سایت‌های محتوامحور، محتوا است، نویسندگان محتوا جزء اصلی‌ترین عوامل سایت می‌باشند بنابراین کاربران نسبت به شناخت این افراد نسبت به عوامل دیگر سایت حساس‌تر هستند. پس مدیر یک سایت محتوامحور برای این که بتواند اعتماد کاربران خود را جلب کند باید بر روی شناساندن آن‌ها به کاربران خود دقت بیشتری داشته باشد. به عنوان مثال قرار دادن اطلاعات شخصی و بیوگرافی نویسنده و همچنین تحصیلات و تجربه او به کاربر کمک می‌کند تا بتواند با اعتماد بیشتری وارد سایت شده و نوشته‌های آن را مورد مطالعه قرار دهد.

 

تأثیر الگوریتم E-A-T گوگل بر سئو سایت

از آنجایی که الگوریتم E-A-T معیاری برای سنجش کیفیت سایت از لحاظ تخصص، معتبر بودن و قابل اعتماد بودن است پس می‌توان گفت گوگل تصمیم دارد از این طریق به بهترین شکل ممکن رضایت کاربران را جلب کرده و به آن‌ها کمک کند تا به آن هدفی که از راه جستجو در گوگل به دنبالش هستند، دسترسی پیدا کنند. بنابراین هر وبمستری می‌تواند با رعایت معیارهای این الگوریتم به افزایش بازدیدکنندگان و ترافیک سایت خود کمک کرده و در نتیجه سئو سایت را ارتقاء دهد.

 

اهمیت الگوریتم E-A-T گوگل

با توجه به اهمیتی که رضایت و راحتی کاربران برای گوگل دارد، به طور یقین حفظ سلامتی و دارایی آن‌ها نیز از اولویت‌های گوگل است و برای همین سایت‌هایی که هدفشان فقط دریافت رتبه و امتیاز خوب در صفحه نتایج گوگل است و به مورد پسند بودن سایتشان از نظر کاربر اهمیت چندانی نمی‌دهند، از نظر گوگل سایت‌های معتبری نیستند. گوگل برای این که بتواند وبمستران را ملزم به طراحی سایت‌ها و تولید محتواهای کاربرپسند کند، چهارچوب و قوانینی را تعیین کرده است و در صورت نیاز آن‌ها را آپدیت می‌کند و اختصاص امتیاز و جایگاه خوب در صفحه نتایج را در گرو رعایت این قوانین اعلام کرده است.

الگوریتم E-A-T نیز به علت معیارهای مهمی که برای محتوا در نظر گرفته است یعنی همان متخصص بودن نویسندگان، معتبر بودن و قابل اعتماد بودن محتوا و سایت، از جمله الگوریتم‌های مهمی است که می‌خواهد علاوه بر رضایت کاربر، از سلامت و مال کاربرانش محافظت کند. به این صورت که گوگل با اعمال الگوریتم E-A-T بر سایت‌هایی که به نوعی با سلامت و مال مردم سر و کار دارند، تلاش می‌کند تا اطلاعات نامعتبر و غلط در اختیار کاربران قرار نگرفته و بدین ترتیب جان و مال آن‌ها به خطر نیافتد که این باعث شد این الگوریتم در روزهای اولیه به‌وجود آمدن، رتبه سایت‌ها به خصوص سایت‌هایی با زمینه کاری مربوط به زندگی سالم، تندرستی و اموال و دارایی و مواردی از این قبیل را به شدت و تا حد بسیار بالایی در صفحه نتایج تغییر دهد.

 

تأثیر الگوریتم E-A-T گوگل بر سایت‌های YMYL

YMYL به معنی پول شما یا زندگی شما بوده و کوتاه شده Your Money Your Life می‌باشد. در دنیای اینترنت از این عبارت برای اشاره به سایت‌هایی استفاده می‌شود که به هر نحوی با پول و سرمایه شما یا با زندگی و سلامتی شما ارتباط دارند و این دو را مورد هدف قرار می‌دهند. در واقع یکی از دلایل ارائه الگوریتم E-A-T، میزان اهمیتی است که این دو موضوع دارند تا گوگل از طریق این الگوریتم و بررسی فاکتورهای آن، کاری کند تا افراد با ورود به این سایت‌ها به سرمایه و سلامتشان آسیبی وارد نشود.

به عنوان مثال به سایت‌هایی YMYL گفته می‌شود که در آن‌ها تراکنش یا خریدی صورت می‌گیرد و یا حتی سایت‌هایی که حاوی مطالبی درباره بازاریابی، انواع کسب و کارها و سایر مسائل اقتصادی می‌باشند، زیرا مورد اول به طور مستقیم و مورد دوم به طور غیرمستفیم بر روی پول شما تأثیر گذار هستند. همچنین سایت‌هایی هم که به هر نوعی، چه مستقیم و چه غیرمستقیم با سلامت شما در ارتباط باشند مثل انواع سایت‌های ارائه دهنده خدمات پزشکی و دارویی و یا سایت‌هایی که به ورزش و تغذیه افراد می‌پردازند، سایت‌های YMYL می‌باشند که به دلیل اهمیت بالای رضایت کاربران و  بالاتر از آن محافظت از جان و مال آن‌ها برای گوگل، رتبه این نوع سایت‌ها تحت تأثیر شدید الگوریتم E-A-T قرار گرفت.

 

سخن پایانی

یکی از الگوریتم‌های مهم گوگل که در سال‌های اخیر به منظور رتبه‌دهی به سایت‌ها ارائه شد، الگوریتم E-A-T بود. گوگل از طریق این الگوریتم یک محتوا را از ۳ بعد تخصص، اعتبار و قابل اعتماد بودن آنالیز می‌کند و بر همین اساس نیز آن محتوا در صفحات نتایج گوگل رتبه و امتیاز می‌گیرد؛ بنابراین هر سایت یا محتوایی برای این که بتواند از نظر الگوریتم E-A-T مورد تأیید باشد، باید محتوای آن توسط افراد متخصص نوشته شود و در پایان آن، اطلاعات مربوط به بیوگرافی نویسنده محتوا مثل رخدادهای زندگی، کارهایی که انجام داده است و یا میزان و محل تحصیلات او بیان شود و همچنین عملیات مربوط به اعتمادسازی سایت نیز باید با استفاده از گواهینامه SSL و پروتکل Https و برخی اقدامات دیگر انجام شود.

نکته: قرار دادن بیش از حد تبلیغات در سایت موجب سلب اعتماد مخاطبان سایت خواهد شد؛ چرا که با این کار سایت شما یک سایت تبلیغاتی به نظر خواهد رسید که به محتوا و کاربرانش اهمیت چندانی نمی‌دهد؛ همچنین وجود تبلیغات زیاد مسلماً مانع از دیده شدن محتوای اصلی سایت خواهد شد. بنابراین نه تنها اعتماد مخاطبان خود را از دست می‌دهید بلکه رتبه و سئو سایتتان نیز دچار افت خواهد شد.

مقالات مرتبط

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *