در قرن 21 بخش مهمی از زندگی را رسانه های اجتماعی به خود اختصاص دادند و از موضوعاتی هستند که برای صاحبان کسب و کارها که به دنبال ارتباط با مشتریان، تأثیرگذاران و حتی سرمایهگذارن بالقوه هستند، مهم میباشد. در میان بازاریابان و مدیران رسانههای اجتماعی، اتوماتیکسازی پستهای شبکههای اجتماعی تا حدودی بحث برانگیز است. ولی باید به این نکته نیز اشاره کرد که اگر بر روی صفحات خود نظارت کافی نداشته باشید، اتوماتیک سازی پستهای اجتماعی میتواند خطرناک باشد. ولی اینکه بین توزیع و تبادل تعامل ایجاد شود نیز بخشی از کار میباشد که موجب می شود اطمینان حاصل نماید که برندتان در ذهن مشتریان قرار گرفته است.
خطرناک بودن اتوماتیک سازی شبکه های اجتماعی به این دلیل می باشد که شبکههای اجتماعی با هم تفاوت دارند و هرکدام ویژگی ها و مخاطب خاص خود را دارند. بنابراین در صورتی که شما بین تمامی شبکههای اجتماعی، محتواهای خود را منتشر نمایید موجب می شود که مخاطبان خود را از دست بدهید. ولی در قبال این موضوع نیز به طور قابل توجهی در زمان و هزینه صرفهجویی میشود.
وجود استراتژی شبکه اجتماعی ضروری میباشد ولی از طرفی نیز وقتگیر است. یعنیمیتواند تمام وقت روزانه شما به بروزرسانی پروفایل خود، پاسخ به مشتریان، ارائه مطلب و به اشتراک گذاری محتوا، مدیریت حسابهای شبکههای اجتماعی اختصاص داده شود.
در ادامه برای شما چند ابزار و استراتژی موثر را بیان می کنیم تا با حداقل زمان و حداکثر خروجی بر روی رسانههای اجتماعی خود کار نمایید.
اگر میخواهید از سادهترین روش استفاده نمایید میتوانید از نرمافزارها و اپلیکیشن اتوماتیکسازی استفاده کنید. که شامل Hootsuite، Buffer، HubSpot، SproutSocial، Social Oomph و Social Flow هستند. همهی این نرم افزارها ویژگیهای منحصر به فردی دارند ولی کار اصلی همهی آنها این است که اجازه میدهند از قبل برای پستهای شبکههای اجتماعی خود برنامهریزی داشته باشید. همچنین میتوانید زمانی که کسی نام برند شما را به کار ببرد یا نظرات خود را بیان نماید بر حساب خود نظارت داشته باشید. حتی این امکان وجود دارد که در فیسبوک بر روی پستهای خود نظارت داشته باشید و به صورت مستقیم در صفحه خود برنامه ریزی انجام دهید.
اگر شما یک تازهکار هستید پیشنهاد می کنم که ابتدا یک ابزار را انتخاب نمایید و سپس با یک برنامه ریزی، به روز رسانی شبکههای اجتماعی را امتحان نمایید.
شما میتوانید با استفاده از ابزارهای اتوماتیک سازی همانند Hootsuite به طور واقعی در زمان خود صرفه جویی نمایید. همچنین میتوانید با استفاده از ابزارهایی مانندZapier و IFTTT در سطح بالاتری اتوماتیکسازی را انجام دهید. به عنوان مثال این امکان برای شما وجود دارد که یک Zap ایجاد نمایید تا پستهای جدید وردپرس را به صورت خودکار در صفحه فیس بوک قرار گیرد.
IFTTT: این ابزار به شما این امکان را می دهد که به همگام سازی پروفایل آنلاین خود یا تقویم گوگل با رسانه های اجتماعی بپردازید و به طور کل باید گفت که امکانات آنها بیپایان می باشد.
در مواقعی که شما یک پست وبلاگ یا اینفوگرافیک ایجاد نمودید وقت بسیاری گذاشتهاید. بنابراین باید نسبت به اینکه دوستان و یا فالورهایتان آنها را بر روی شبکههای اجتماعی مشاهده می کنند اطمینان داشته باشید.
اگر شما سایت وردپرسی دارید انجام چنین کاری بسیار راحت می باشد زیرا که در وردپرس افزونههای زیادی وجود دارد که این امکان را میدهد دکمههای به اشتراک گذاری شبکههای اجتماعی را بر روی صفحه خود اضافه کنید و یا هر زمانی که دوست داشتید مقاله هایتان به طور اتوماتیک منتشر کنید.
بنابراین شما می توانید با استفاده از ابزارهایی مانند CoSchedule از قبل محتوای وبلاگ خود را با روزرسانی شبکه های اجتماعی همگام سازی نمایید.
CoSchedule ابزاری است که این امکان را میدهد که بتوانید تقویم سرمقاله خود را در ارتباط با کانال شبکههای اجتماعی که میخواهید محتوایی را به اشتراک بگذارید، برنامه ریزی کنید. نباید فراموش کنید که در تمامی کانال رسانههایهای اجتماعی هر نوع محتوایی تاثیرگذار نخواهد بود. شما باید محتوایی را به اشتراگ بگذارید که مطمئن شوید طرفدارانتان آن را خواهند دید.
برای نمونه ممکن است شما در توییر محتوایی را منتشر کرده باشید که بازخورد عالی داشته باشد ولی همان محتوا در فیس بوک بازتاب خوبی نداشته باشد.
یکی از فرصتهای بسیار عالی می باشد که بتوانید برخی از پست های قدیمی وبلاگ را در آرشیو داشته باشید مگر اینکه به تازگی وبلاگ ایجاد کرده باشید.
در واقع به محتوایی همیشه سبز گفته می شود که با گذشت زمان نیز کارایی و ارزش خود را حفظ کرده باشد.
شما می توانید برای سادهسازی این فرآیند از یک پلاگین وردپرس مانند Revive Old Posts استفاده نمایید.
همان طور که برای همه واضح می باشد برندسازی و بازاریابی اینترنتی برای شبکه های اجتماعی بسیار مورد اهمیت میباشد. تحقیقات نشان داده است که کاربران توییتر 72% بیشتر از کاربران دیگر به شبکه های اجتماعی علاقه مند هستند و از آن استقبال میکنند که در روز 3 بار موثرترین کاربران توییتر، توییت می کنند.
ممکن است مخاطبان شما از سرتاسر جهان باشند که در واقع می توانید هر زمانی که چیزی مهمی داشته باشید برای شبکه های اجتماعی ارسال نمایید.
اینکه فقط شما می توانید در شبکه های اجتماعی محتوای خود را به اشتراک بگذارید درست نیست این امکان وجود دارد که محتوای افراد دیگر را نیز به اشتراک بگذارید. برای انجام چنین کاری می توانید از ابزارهای اتوماتیک سازی استفاده نمایید به عنوان نمونه می توانید با استفاده از ابزار Hootsuite استفاده نمایید.
اما در آخر شما باید به این نکته توجه نمایید که نمی توانید 100% فعالیت شبکه های اجتماعی خود را اتوماتیک نمایید و اتوماتیک سازی تضمین کننده افزایش دنبال شوندگان نمی باشد. در قبال اینکه با مشتریان، هواداران و فالوورها تعامل خوبی داشته باشید می توانید انتظار داشته باشید که بازدیدکنندگان شما افزایش پیدا کند و همین طور به راحتی می توان تشخیص داده شود که یک حساب شبکه اجتماعی اساسا یک ربات است یا خیر؟
بنابراین پیشنهاد می کنم که اگر زمان کمتری دارید روی انجام یک کار تمرکز نمایید.
پیام بگذارید