تعریف ریبرندینگ 

ریبرندینگ یک ابتکار بازاریابی است که در آن هویت یک نام تجاری یعنی ظاهر و احساس آن تغییر می کند، معمولاً به منظور تأثیرگذاری بر نحوه درک یک نام تجاری در ذهن مصرف کنندگان است. ریبرندینگ زمانی اتفاق می‌افتد که یک شرکت لوگو، شعار، چشم‌انداز، ماموریت، ارزش‌ها، نام، مخاطبان هدف یا بازار خود را تغییر می‌دهد تا هویت برند جدیدی در ذهن رهبران، مشتریان، رقبا و شرکا ایجاد کند. این به برندها کمک می کند مخاطبان جدیدی را جذب کنند، مرتبط باقی بمانند، در بین رقبا برجسته شوند و آگاهی از برند را بهبود بخشند.

بنابراین ریبرندینگ فرآیند تخصیص ویژگی ها و ویژگی های جدید در داخل و خارج از یک سازمان از قبل تأسیس شده یا ارائه یک هویت جدید به آن برند موجود است تا به آن کمک کند تا به طور متفاوت شناخته شود یا یک تصویر کاملاً جدید از برند در بازار ایجاد کند.

چرا ریبرندینگ مهم است؟

تقریبا همه کسب و کارها هفت ثانیه فرصت دارند تا اولین تاثیر را بگذارند. گاهی اوقات برندها به دلیل استفاده از لوگوی نادرست، داشتن نامی دشوار یا نامفهوم یا کار با چشم‌انداز و مأموریت نامشخص، توجه مشتریان را جلب نمی‌کنند. ما در دنیایی زندگی می کنیم که روندها دائماً در حال تغییر هستند، بنابراین شرکت ها نیز برای جذب مشتریان جدید نیاز به تغییرات دارند. این امر با ریبرندینگ امکان پذیر است. شاید لازم باشد کسب و کار خود را تازه کنید، پس از ادغام با یک شرکت دیگر، یک لوگو یا نام جدید طراحی کنید، یا اهداف، ماموریت یا چشم انداز کسب و کار جدیدی را تعریف کنید.

مزایای برندسازی مجدد

• مخاطب جدید

مزیت اصلی ریبرندینگ، شانس دستیابی به یک مخاطب هدف جدید است. اگر روی ماموریت، چشم انداز، ارزش های شرکت خود تمرکز کنید و به درستی با آنها ارتباط برقرار کنید، مردم متوجه آن خواهند شد.

• ارتباط بالاتر

ریبرندینگ به شما این امکان را می دهد که شرکت خود را به روز نگه دارید. صرف نظر از سن برند شما، همیشه باید مرتبط باقی بماند. شرکت ها باید سریع حرکت کنند و از روندهای جدید در بازاریابی پیروی کنند تا سرعت خود را حفظ کنند. همانطور که می دانید، گرایش های طراحی نقش مهمی در درک مشتریان از برند شما و محصولاتی که ارائه می دهید، دارند. اطمینان از اینکه همیشه به‌روز می‌مانید، به شما کمک می‌کند تا اعتماد مشتریان را جلب کنید و اطمینان حاصل کنید که برند شما بهترین است.

• بهبود شناخت برند

انسانی کردن برند خود از طریق یک داستان یا ویدیوی واقعی در حین ریبرندینگ می تواند باعث شود شرکت شما در ذهن مشتریان شما بماند. تحقیقات نشان می‌دهد که مشتریان به احتمال زیاد با شرکتی که تجربه ارائه می‌کند، با دیدگاه‌های آنها مطابقت دارد یا احساسات خاصی را برمی‌انگیزد، درگیر می‌شوند.

• رتبه بندی گوگل بهبود یافته است

با توجه به این واقعیت که سئو پس از ایمیل مارکتینگ در بالاترین لیست بازگشت سرمایه در رتبه دوم قرار دارد، سرمایه گذاری در شرکت شما برای ایجاد یک برند قوی تصمیم درستی است. اگر مشتریان با برند جدید شما تعامل داشته باشند و آن را بشناسند، مطمئن باشید که گوگل تلاش های شما را ارزیابی خواهد کرد.

• کار تیمی کارآمد

اگر شرکت شما مأموریت، چشم‌انداز و استراتژی‌های مشخصی ندارد، این شانس را دارید که آن‌ها را مطابق با نیازهای خود بازسازی کنید. این وضوح ساختاری برای بهبود کارایی کسب و کار شما بسیار مهم است: کارکنان مناسب را استخدام کنید و آنها را وادار به کار دقیق کنید، عملیات شرکت را مدیریت کنید و تصمیمات تجاری درستی بگیرید. آگاهی از مزایای کمپین ریبرندینگ ضروری است. علاوه بر این، مهم است که بدانید در چه شرایطی باید این حرکت را در نظر بگیرید.

چه زمانی به برندسازی مجدد نیاز دارید؟

ریبرندینگ فرآیندی پیچیده و پرهزینه است که ریسک های بزرگی را برای شرکت های بزرگ و کوچک به همراه دارد. بنابراین باید دلایل جدی برای پیاده سازی این روش در کسب و کار خود داشته باشید. در اینجا دلایل اصلی برای در نظر گرفتن ریبرندینگ وجود دارد:

اگر تغییر موقعیت در بازار وجود داشته باشد.

تغییر موقعیت شامل تغییر وضعیت نام تجاری یا محصول موجود شرکت در بازار است. این فرآیند زمانی حیاتی است که یک شرکت تصویر ضعیف یا قدیمی داشته باشد، به تغییرات استراتژیک جهانی نیاز داشته باشد، یا به یک مخاطب هدف و بازار هدف جدید نیاز داشته باشد. اگر تصمیم دارید محصول خود را تغییر دهید تا یک بخش کاملاً جدید از بازار را از طریق بسته بندی، اندازه، طعم، کانال های تبلیغاتی، قیمت یا مکان جدید هدف قرار دهید، توصیه می شود به ریبرندینگ فکر کنید.

زمانی که می خواهید شهرت شرکت خود را بهبود ببخشید.

 رسوایی در رسانه های اجتماعی، کیفیت پایین محصولات یا نشت داده ها می تواند منجر به لکه دار شدن شهرت شود. البته بر شرکت شما و مشتریانش تاثیر منفی می گذارد. تغییرات واقعی در شرکت می تواند به حذف تداعی های منفی که در ذهن مردم ایجاد می شود کمک کند و دوباره اعتماد مشتریان را جلب کند.

اگر شرکتی ادغام شود.

 اگر دو شرکت نیروها را به هم پیوند دهند و یکی شوند، ادغام خواهند شد. برای به نمایش گذاشتن بهترین ویژگی های هر کسب و کار، جلب اعتماد مشتریان، توسعه آگاهی از برند و جلوگیری از سردرگمی، تجدید نظر ضروری است. ادغام به شرکت شما اجازه می دهد تا وارد بازارهای جدید شود، از منابع مالی به نحو احسن استفاده کنید، سود بیشتری کسب کنید، مدیریت جدید و موارد دیگر را به دست آورید. این فرآیند همچنین بر مصرف کنندگان تأثیر می گذارد زیرا منجر به خدمات بهتر به مشتریان، محصولات با کیفیت بالاتر و قیمت های پایین تر می شود.

وقتی می خواهید بین المللی شوید.

 هنگامی که یک کسب و کار وارد بازارهای بین المللی می شود، اغلب برای دستیابی به رشد و دستاوردهای مالی متمایز به ریبرندینگ متوسل می شود. برای ارتباط با مکان‌های جدید، شرکت‌ها یک نام شرکت جدید و لوگویی ارائه می‌کنند که نشان‌دهنده برند شماست که منحصربه‌فرد است، به راحتی قابل یادآوری است و در کشورهای دیگر قابل درک است.

اگر تغییری در رهبری ایجاد شود.

 شرکت ها با رهبران خود مرتبط هستند. اگر یک نام تجاری به یک مالک خارجی تبدیل شود، یک هویت جدید راهی برای تأکید بر انتقال است.

به یاد داشته باشید که تغییرات را فقط به این دلیل که از لوگو یا شعار خود خسته شده اید، یا به دنبال جلب توجه هستید، ایجاد نکنید زیرا تلاش های آگاهی از برند شما تمام انتظارات شما را برآورده نکرده است. اگر فکر می کنید که ریبرندینگ سریع ترین و ساده ترین راه برای بهبود کسب و کار شما است، خودتان را گمراه می کنید. برای اجرای موفقیت آمیز این استراتژی، باید انواع ریبرندینگ موجود را مطالعه کنید و یکی را انتخاب کنید که بیشتر برای شما مناسب است.

انواع برندسازی مجدد

قبل از شروع، باید نوع استراتژی برندسازی مجدد را مشخص کنید.

1.تغییر نام تجاری جزئی

این استراتژی زمانی استفاده می شود که شما تصمیم می گیرید چیزی جدید را بدون تغییر کامل به برند فعلی خود اضافه کنید. زمانی که لوگو و تصویر شرکت شما قدیمی شده باشد یا تغییر جزئی در اهداف کسب و کار شما ایجاد شده باشد، به‌روزرسانی ضروری است.

2.توتال ریبرند

این گزینه زمانی استفاده می‌شود که شرکت شما تغییرات اساسی مانند ادغام، تغییر در رهبری، بازنگری محصول و غیره داشته باشد. در نتیجه، نام تجاری شما باید در کنار ماموریت، چشم‌انداز و ارزش‌های برندتان، در هویت برند تغییر کند.

در اینجا می توانید به روز رسانی لوگوی اپل از سال 1976 تا 2013 را مشاهده کنید.

هدف از تغییر نام تجاری چیست؟

شرکت‌ها ممکن است به دلایل متعددی مانند ارائه محصول جدید تحت تغییر نام تجاری قرار گیرند، اما معمولاً از نیاز به ایجاد ارتباط قوی‌تر بین محصول و هویت یک برند با مخاطبانی که هدف آنها هستند، ناشی می‌شود. به ناچار، شرکت ها می توانند در طول زمان به طور قابل توجهی در رابطه با محصولاتی که می فروشند، مخاطبانی که برایشان جذاب هستند و بازارهایی که در آن فعالیت می کنند، تکامل پیدا کنند.

فرآیند تغییر نام تجاری می‌تواند کاری پیچیده و پرهزینه باشد، اما زمانی که با موفقیت انجام شود، این پتانسیل را دارد که شرکت‌ها را بهتر از رقبا متمایز کند و با خواسته‌ها، نیازها و ارزش‌های مصرف‌کنندگانش هماهنگ‌تر شود. با توجه به اینکه تغییر در بازار دیجیتال پرشتاب امروزی ثابت است، کسب‌وکارهای امروزی بیشتر و بیشتر در حال انجام طرح‌های تغییر نام تجاری برای حفظ رقابت هستند. اگر به دنبال شروع یک برندسازی مجدد در سازمان خود هستید، ببینید که چگونه مدیریت دارایی دیجیتال می تواند فرآیند تغییر نام تجاری را ساده کند.

چگونه یک شرکت را تغییر نام دهیم

هنگامی که تصمیم گرفتید که آیا به یک استراتژی تغییر نام تجاری جزئی یا کلی نیاز دارید، مراحل زیر را برای اجرای این استراتژی در کسب و کار خود اعمال کنید.

1.مخاطبان و بازار هدف خود را دوباره تعریف کنید

تحقیقاتی را برای درک مخاطبان هدف خود، آنچه رقبای شما انجام می دهند، ویژگی های منحصر به فرد برند شما و تفاوت آن با سایر شرکت ها در همان صنعت انجام دهید. تحقیقات عمیق که شامل گروه های متمرکز و تجزیه و تحلیل داده ها است، به شما امکان می دهد متوجه شوید که آیا مشتریان و رقبای شما با ایده شما مطابقت ندارند یا خیر. خریداران واقعی خود و ترجیحات آنها را شناسایی کنید. این داده ها را با بازار هدف اولیه و مخاطبان خود مقایسه کنید تا به برخی تفاوت ها پی ببرید. به محض اینکه توانستید بازار و مخاطب واقعی خود را تعریف کنید، می توانید به اجرای استراتژی خود ادامه دهید.

2.در چشم انداز، ماموریت و ارزش های خود تجدید نظر کنید

هر شرکت دارای سه عنصر اصلی است که باید آنها را ارزیابی کنید: ماموریت، چشم انداز و ارزش ها. هر یک از آنها را تجزیه و تحلیل کنید تا متوجه شوید که چه چیزی اشتباه است.

چشم انداز. چشم انداز به برند شما جهت می دهد و اقداماتی را که شرکت شما باید انجام دهد را مشخص می کند. با گذشت زمان، چشم انداز کسب و کار شما ممکن است تغییر کند، و این کاملا طبیعی است. با این حال، ضروری است به محض اینکه این اتفاق افتاد، چشم انداز خود را دوباره تعریف کنید تا مطمئن شوید که کارمندان شما در مسیر درست حرکت می کنند و بر اساس آن تصمیم می گیرند.

ماموریت. این هدف شرکت شما را مشخص می کند. ماموریت شما مصرف کنندگان اصلی، محصولاتی که تولید می کنید و موقعیت مکانی شما را توصیف می کند. این نقشه راه کسب و کار شماست. همانطور که ماموریت شما تغییر می کند، پیام شما نیز نیاز به تغییر دارد.

ارزش ها. ارزش‌های شرکت شما توضیح می‌دهد که چرا در جهت چشم‌انداز خود کار می‌کنید و چرا به مأموریت خود متعهد هستید. با تکامل برندها، ممکن است ارزش های قدیمی خود را تغییر دهند. بنابراین باید ارزش های جدید خود را منعکس کنید تا تمرکز اصلی خود را نشان دهید.

3.در نام شرکت خود تجدید نظر کنید

البته، تغییر نام یک شرکت یک گام جدی است، زیرا می تواند به بهای شناخت برند و ترافیک ارگانیک شما تمام شود. با این حال، اگر به طور جدی به تغییر نام برند خود فکر می کنید، مطمئن شوید که پس از برندسازی مجدد، برنامه ای برای بازیابی دارید. به طور کلی، اگر نام شرکت شما همچنان با ماموریت، چشم انداز و ارزش های شما همسو است، بهتر است آن را حفظ کنید. اما اگر با هویت شما مطابقت ندارد، بهتر است آن را اصلاح کنید. اطمینان حاصل کنید که نام تجاری جدید شما پیام شما را منتقل می کند، املای آسان و جذاب است. نام مناسب همچنین از اهداف و رشد کسب و کار شما پشتیبانی می کند.

4.شعار برند خود را اصلاح کنید

هدف شما در اینجا ایجاد شعاری است که ماموریت، چشم انداز شرکت شما را به اشتراک بگذارد و همچنین به یاد ماندنی باشد. تغییر آن را با دقت در نظر بگیرید زیرا هدف برند شما را برجسته می کند. مطمئناً، مشتریان شعارهای جذابی از برندهای معروف مانند «فقط انجامش بده» از نایک، «من عاشق آن هستم» از مک‌دونالد و.. را به خاطر می‌آورند. برای ایجاد یک شعار عالی، ارائه دستورالعمل، ادعا کردن، استفاده از زبان شاعرانه را در نظر بگیرید.

5.هویت برند خود را دوباره ایجاد کنید

چندین چیز وجود دارد که ممکن است در مورد هویت برند شرکت خود تغییر دهید، مانند آرم، اشکال، تصاویر، رنگ ها یا دستورالعمل ها.