شکی نیست که حضور در دنیای کسب و کار آنلاین مشتریان بیشتر و سود بالاتری برای شما رقم می زند. فروشگاه اینترنتی شما می تواند در بسترهایی مثل اینستاگرام، واتساپ، تلگرام و حتی پلتفرم های داخلی ایجاد شود اما هیچ کدام نمی تواند به اندازه یک سایت فروشگاهی در رشد کسب و کار شما کاراتر، موثرتر و مطمئن تر باشد.
حال ممکن است این سوال برای شما پیش آید که نیازهای اولیه طراحی سایت فروشگاهی چیست و برای آموزش طراحی سایت فروشگاهی از چه منبع مطمئن و کاملی می توانیم کمک بگیریم؟ این دقیقا موضوعی است که در این مقاله از سری مقالات سایت سایت ساز زرین به آن پرداخته ایم.
شما برای راه اندازی یک سایت فروشگاهی به موارد زیر نیاز دارید:
افرادی که قصد راه اندازی سایت فروشگاهی خود را دارند دو دسته هستند: گروه اول کسانی هستند که فروش را به صورت حضوری یا در شبکه های اجتماعی شروع کرده اند یا به عبارت دیگر محصول و مشتری دارند.
طرف صحبت ما با گروه دوم است که در ابتدای راه هستند و هنوز محصول خود را انتخاب نکرده اند و به طبع مخاطب هدفی نیز ندارند. ابتدایی ترین گام برای این دسته از افراد مشخص کردن محصول و مشتریانی است که برای بازار خود به آن ها نیاز دارند. دقت در این مرحله تا حد زیادی می تواند موفقیت شما را تضمین نماید.
گروه دوم برای راه اندازی یک سایت فروشگاهی حداقل باید بتوانند به سوالات زیر پاسخ دهند:
اولین و مهمترین سوال برای شروع این است که چه محصولی بفروشم؟ آیا قصد دارید کالا ارائه دهید یا خدمات؟ تعیین حوزه فعالیت می تواند در انتخاب گام های بعدی مثل نام دامنه، نوع قالب سایت، نحوه طراحی و حتی هاست مورد نیاز سایت فروشگاهی موثر باشد.
نگران اشباع شدن بازار نباشید. خوشبختانه یکی از تفاوت های که دنیای تجارت آنلاین با کسب و کارهای حضوری دارد محدود نبودن تعداد فروشگاه در یک حوزه خاص است. به طور مثال یک محله کوچک شاید کشش چند مغازه میوه فروشی را نداشته باشد اما در سایت فروشگاهی اگر شما بدانید چگونه یک محصول را بازاریابی کنید و یک محصول با سود قابل قبول پیدا کنید جای پیشرفت خواهید داشت.
حال پس از مشخص کردن این موضوع می توانید با استفاده از سوالات بعدی که در ادامه بحث اشاره شده محصول خود را انتخاب کنید.
بهترین راه هایی که برای پیدا کردن محصول مناسب می توانید به کار گیرید عبارت است از: مشکلات مردم را شناسایی کنید و محصولاتی که آن را رفع می کند را بفروشید، از محصولات پرفروش و قسمت نظرات سایت ها و فروشگاه های آنلاین موفق ایده بگیرید، اگر تخصص و مهارتی که دارید کمک بگیرید و کالاهای پر سود مرتبط با آن را بفروشید، کالاهای محبوب دیگر کشورها را شناسایی کنید و حتی محصولات ترند شده را پیدا کنید.
محصولی با این ویژگی ها برای فروش اینترنتی مناسب است: محصولی که سود کافی به همراه داشته باشد، افراد بیشتری به آن نیاز داشته باشند، کیفیت آن رضایت بخش باشد، به راحتی قابل تهیه باشد اما همه جا در دسترس نباشد، ارسال آن راحت باشد و فروش آن قانونی و مجاز باشد.
در ادامه قصد دارم مراحل طراحی سایت را قدم به قدم آموزش دهیم. برای یادگیری کامل تا انتهای مقاله همراه ما باشید.
اولین موردی که در بحث آموزش طراحی سایت فروشگاهی حائز اهمیت است انتخاب نام دامنه و ثبت آن است. دامنه (Domain) همان آدرس اینترنتی سایت فروشگاهی شما است که مشتری با وارد کردن آن در موتورهای جست و جو مثل گوگل به سایت دسترسی پیدا می کند. دامنه اولین قسمتی است که مشتری با آن ارتباط می گیرد و به وسیله آن از محتوا و محصولاتتان بازدید می کند و اهمیت خاصی دارد.
یکی از گام های مهم در راه اندازی سایت فروشگاهی انتخاب دامنه و ثبت آن است. انتخاب دامنه مناسب و حرفه ای برای شناخت بهتر و اعتبار بخشیدن به کسب و کار شما نقش مهمی دارد. همچنین جست و جوی سایت شما را در موتورهای جست و جو راحت تر می کند.
یک دامنه باید ویژگی های زیر را داشته باشد:
برای سنجش منحصر به فرد بودن نام دامنه پس از آن که نام دامنه را برای سایت فروشگاهی خود انتخاب کردید باید با استفاده از سایت های ثبت دامنه بررسی کنید تا نام انتخابی شما قبلا توسط شخص دیگری خریداری نشده باشد.
همچنین نام دامنه را در دیگر شبکه های اجتماعی نیز بررسی کنید تا در آینده به مشکلات قانونی برخورد نکنید.
استفاده از عدد نیز ممکن است یادآوری نام دامنه را برای کاربران مشکل کند و مشکلاتی برای سئو سایت شما به وجود آورد و هنگام رقابت در کلمات کلیدی مرتبط با کسب و کار خود نسبت به رقبا رتبه کمتری کسب کنید.
هاست یا میزبان سایت فضایی است که تمامی محتواها و کدهای سایت شما در آن نگهداری می شود. انتخاب هاست مناسب از حساس ترین مراحل راه اندازی یک سایت فروشگاهی است. میزبان انتخابی باید به سایت شما اجازه دهد تا ثبات و سرعت لازم را داشته باشد و با استفاده از آن بهترین تجربه فروش را برای مشتریان خود رقم بزنید.
چگونه یک هاست مناسب برای سایت فروشگاهی تهیه کنیم؟ موارد مهم زیر را در این زمینه مد نظر قرار دهید:
ممکن است برخی از افراد به دلایل مختلف برای راه اندازی سایت فروشگاهی خود تمایل داشته باشند که سایت خود را با کدنویسی طراحی کنند. در صورتی که این کار نه تنها خالی از اشکال نیست بلکه می تواند بار مالی زیادی را برای آن ها ایجاد کند. در یک کلام هزینه و زمانی که برای کدنویسی خرج می شود، می تواند برای پیشرفت برند و پیشی گرفتن از رقبا صرف شود. چاره کار استفاده از CMS است.
CMS که مخفف عبارت Content Management System به معنی سیستم مدیریت محتوا است که به شما امکان می دهد به سادگی و بدون نیاز به دانش برنامه نویسی یک سایت فروشگاهی را راه اندزی و مدیریت کنید. انواع خاصی از CMS توسط تیم های مختلف طراحی و توسعه پیدا کرده اند. در این میان وردپرس به دلیل امکانات و افزونه های گسترده از محبوبیت خاصی برخوردار است و پیشنهاد می شود شما برای راه اندازی سایت فروشگاهی از این سیستم مدیریت محتوا استفاده کنید.
انتخاب قالب به عنوان یکی از گام های اساسی آموزش طراحی سایت فروشگاهی است. زیرا انتخاب قالب مناسب شما را در طراحی سایتی جذاب و کاربرپسند توانمندتر می کند و از طرف دیگر تجربه کاربری و موفقیت شما در بحث فروش را بهبود می بخشد.
چگونه یک قالب مناسب برای سایت فروشگاهی انتخاب کنیم؟ موارد زیر را برای انتخاب قالب مد نظر قرار دهید:
این همه راه طی کرده ایم و تا این مرحله از آموزش طراحی سایت فروشگاهی رسیده ایم اما تازه اول راه هستیم. چون هنوز محتوا و محصولی برای سایتمان اضافه نکرده ایم و تا فروش راه تقریبا درازی در پیش داریم.
چگونه محتوا و محصولات خودمان را در سایت بارگذاری کنیم؟
برای این کار می توانید از پیشخوان وردپرس کمک بگیرید. تمامی امکاناتی که برای این منظور نیاز دارید یا در صفحه پیشخوان وجود دارد و یا توسط افزونه هایی که به صورت رایگان و پولی قابل تهیه هستند به سایت شما اضافه می شوند.
علاوه بر این برای اضافه کردن محتوای متنی، عکس ها و ویدیوها نیز می توانید از قابلیت ارسال پست کمک بگیرید و یا برای ایجاد صفحات سایت فروشگاهی مانند صفحات تماس با ما و درباره ما از قسمت برگه ها استفاده نمایید.
از دیگر نکاتی که برای اضافه کردن محتوا و محصول در سایت فروشگاهی خود باید مدنظر قرار دهید عبارتند از:
محصولات خود را با تصاویر با کیفیت به مشتریان معرفی کنید تا بتوانید با ایجاد اعتماد و اطمینان در مشتریان نرخ تبدیل را افزایش دهید. تصاویر با کیفیت لزوما حجم زیادی ندارند. راه های بسیاری وجود دارد که می توانید حجم عکس ها را بدون افت کیفیت کاهش دهید و آن ها را در سایت خود بارگذاری کنید.
از اصول روانشناسی رنگ ها کمک بگیرید و با توجه به حوزه فعالیت خود از رنگ های جذاب برای طراحی بخش های مختلف سایت استفاده کنید. رنگ برند خود را در عکس ها و قسمت های مختلف بگنجانید. این نکته ظریف ضمن ایجاد انگیزه در کاربران سایت نرخ تبدیل شما را نیز بالا می برد.
قبل از آنکه به ادامه بحث آموزش طراحی سایت فروشگاهی بپردازیم بهتر است بدانید که برای فروش بهتر و جلب اعتماد مشتریان باید برای سایت خود ای نماد تهیه کنید و لینک سایت ای نماد را در قسمت فوتر سایت خود قرار دهید.
در کل سه روش پرداخت وجه خرید برای مشتریان وجود دارد که عبارتند از:
به عنوان نکته پایانی در ارتباط با روش پرداخت باید این مورد را در نظر داشته باشید که مشتری دوست دارد راحت خرید کند. پس اگر این امکان برای شما وجود دارد که بتوانید هر سه گزینه را فعال کنید مشتریان بیشتری خواهید داشت.
یکی از مباحث مهم آموزش طراحی سایت فروشگاهی نحوه ارسال محصولات فروخته شده از سایت برای مشتریان است. همانند بحث نحوه پرداخت، مشتریان تمایل دارند بسته های خود به راحت ترین و مطمئن ترین نحو ممکن دریافت کنند. از طرف دیگر بسته به این که مشتری در چه زمانی می خواهد به سفارش خود دسترسی پیدا کند، جنس محصول، وزن آن، بیمه اجناس، هزینه ارسال و مدیریت همزمان مرسوله ها شما می توانید از روش های ارسال مختلف زیر برای سفارشات سایت خود استفاده کرد.
شرکت ملی پست: اولین روش ارسالی که همه ما با آن آشنا هستیم استفاده از خدمات شرکت ملی پست است. برای ارسال سفارشات سایت فروشگاهی کافیست پس از بسته بندی، آن ها را به دفاتر پیشخوان ببریم و با توجه به زمانی که مشتری تعیین کرده است با یکی از روش های پست سفارشی، پست پیشتاز و یا پست ویژه مرسوله را به آدرس مشتریان بفرستیم. از مزایای ارسال با پست می توان امکان بیمه، مدیریت هزینه ارسال با امکان استفاده از روش خاص، ردیابی مرسوله و تعیین بازه زمانی برای ارسال اشاره کرد.
تیپاکس: روش دیگر ارسال سفارشات مشتریان استفاده از تیپاکس است. برای این منظور می توانید از خدمات نزدیکترین دفتر نمایندگی کمک بگیرید یا از سایت و اپلیکشن آن استفاده کنید. این سرویس نیز مرسوله ها را بیمه می کند و بسته به فاصله بین مبدا و مقصد بین 1 تا 4 روز کاری طول می کشد تا بسته به مشتری تحویل داده شود. برجسته ترین قابلیت تیپاکس امکان دریافت وجه در محل می باشد. پس اگر یکی از روش های پرداخت سایت شما امکان دریافت درب منزل است این روش ارسال کارایی مناسبی دارد.
الو پیک: الو پیک یکی از روش های ارسال آنلاین است که مرسوله ها را به تمامی مناطق شهرهای تهران، کرج، مشهد، شیراز، اصفهان و تبریز ارسال و می کند. اگر قصد دارید سفارش مشتری را با وانت بار، سواری یا موتورسیکلت در این شهرها ارسال کنید می توانید از سایت یا اپلیکیشن الو پیک استفاده کنید. از مزایای استفاده از این روش می توان به ارسال بار با وزن تا 150 کیلوگرم، امکان چندین مقصد برای ارسال سفارشات و پشتیبانی 24 ساعته و بیمه مرسوله اشاره نماییم.
اسنپ باکس: برای ارسال درون شهری می توانید از خدمات اسنپ باکس که با استفاده از موتورسیکلت و وانت بار ارائه می شود، بهره مند شوید. بسته به وزن مرسوله می توانید از هر یک سرویس های این روش استفاده کنید. از مزایای این روش امکان ارسال 24 ساعته سفارشات و رصد لحظه به لحظه بسته ارسالی اشاره کرد.
چاپار: یکی دیگر از شرکت های پستی که در سراسر ایران قابل دسترس است، چاپار می باشد. ثبت سفارش در این شرکت به صورت تلفنی یا حضوری می باشد. خدمات این سرویس نیز از روزهای شنبه تا چهارشنبه در دسترس است. از مزایای این روش می توان به بیمه مرسوله ها و امکان پرداخت درب منزل اشاره کرد.
فروش و افزایش فروش بستگی مستقیمی به بازاریابی و تبلیغ دارد و برای این امر محصولات و خدمات شما باید به بهترین نحو ممکن توسط مشتری دیده شود.
برای بازاریابی محصولات خود می توانید استراتژی های مختلف زیر را به کار گیرید:
بهینه سازی موتورهای جست و جو یا سئو: با استفاده از این روش می توانید در جست و جو های مرتبط با محصولات در صفحه اول گوگل و دیگر موتور های جستجو قرار بگیرید و شانس فروش بیشتری داشته باشید. پس سعی کنید طراحی سایت فروشگاهی خود را سازگار با موتور های جست و جو طراحی کنید.
سئو سایت یک استراتژی زمانبر است که نیازمند تحقیق کلمات کلیدی، بهینه سازی محتوا، بهینه سازی تصاویر، افزایش سرعت سایت و بهبود ساختار سایت است و البته نتایج شگفت انگیزی برای افزایش ترافیک سایت دارد.
بازاریابی محتوایی: هر اندازه محتوای سایت شما جذاب و مفید باشد به همان اندازه مشتری برای خرید تمایل بیشتری پیدا می کند. دو نکته دیگری که برای بازاریابی محتوایی باید مد نظر قرار دهید عبارتند از: شناخت مخاطب و مشخص کردن هدف خود از تولید محتوا.
استفاده از شبکه های اجتماعی: شبکه های اجتماعی می توانند دو کاربرد برای شما داشته باشند. اول اینکه می توانید یک فروشگاه آنلاین در این پلتفرم ها ایجاد کنید و دوم این که می توانید برای تبلیغات از آن ها استفاده کنید. رسانه هایی را انتخاب کنید که بیشترین مخاطبان هدف شما در آنجا حضور دارند.
عرضه محصول در سایت های خاص: سایت هایی مثل ایمالز و ترب می توانند کانال ورودی خوبی برای سایت شما باشند و یک راهکار ساده و زودبازده برای افزایش فروش محصول شما باشند. در واقع این سایت ها کمک می کنند مشتری پس از مقایسه محصول از بین چندین سایت در کمترین زمان اقدام به خرید از سایت انتخابی بنماید.
تخفیفات و پیشنهادهای ویژه: تخفیفات مربوط به فصل یا فروش ویژه در مناسبت های خاص از جمله استراتژی های بازاریابی و تبلیغی هستند که در اکثر موارد به فروش بیشتر و جذب مشتریان جدید کمک می کنند.
استفاده از اطلاعات مشتریان: مشتریانی که از شما خرید کرده اند، هنگام خرید اطلاعاتی مانند شماره موبایل و یا ایمیل را در سایت شما ثبت کرده اند. این اطلاعات می توانند برای ارسال تبلیغات و پیشنهادهای ویژه و معرفی محصولات جدید مورد استفاده قرار گیرند.
موزش طراحی سایت فروشگاهی اولین گام برای راه اندازی صحیح یک فروشگاه در بستر سایت است. برای این که گام به گام و بدون سردرگمی بتوانید این مهم را انجام دهید این مقاله می تواند به شما کمک کند.
حال چنانچه تمایل دارید برای راه اندازی سایت فروشگاهی خود از یک تیم حرفه ای کمک بگیرید سایت ساز زرین در کنار شماست.
وردپرس یک سیستم مدیریت محتوای رایگان و اوپن سورس است که با کمک آن می توان سایت یا وبلاگ های حرفه ای ایجاد کرد و برای این کار نیاز به مهارت های فنی برنامه نویسی سطح بالا نمی باشد. این ویژگی باعث شده است تا بسیاری از سایت های موجود در اینترنت با کمک این سیستم سایت ساز طراحی شوند. وردپرس ویژگی ها و مزایای بسیار زیاد دیگری نیز دارد که در ادامه به بررسی آنها خواهیم پرداخت.
طراحی سایت با وردپرس یکی از مشاغل پر طرفدار و پر درآمد در ایران و جهان محسوب می شود و اگر شما نیز از آن دسته افرادی هستید که علاقه مند به طراحی سایت و وبلاگ هستید حتماً از آموزش های حرفه ای که در دوره ای با عنوان آموزش صفر تا صد طراحی سایت با وردپرس توسط جواد مهدیخانی تهیه شده است، استفاده کنید. مدرس این دوره با تجربه ای بیش از 12 سال در زمینه طراحی و بهینه سازی سایت های پیشرفته، تمام تجربیات خود را در اختیار شما قرار خواهد داد تا شما نیز به راحتی وارد عرصه ی جذاب طراحی سایت شوید.
امروزه خرید آنلاین به یک فرهنگ عمومی میان انسانها تبدیل شده است و معمولاً افراد برای یافتن محصول مورد نظر خود اقدام به جستجوی آن در اینترنت و شبکه های اجتماعی می کنند این امر باعث ایجاد کسب و کارهای آنلاین فروشگاهی شده است که سعی در تامین کالاهای مورد نیاز انسانها در بیشترین تنوع، بهترین قیمت، ارسال و تحویل آسان به هماره خدمات پس از فروش می نمایند.
کسب و کارهای کوچک نیز از این بازار پر مخاطب نمانده و با ایجاد سایت فروشگاهی توانسته اند محصولات خود را به فروش برسانند و فروش خوبی را برای کسب و کار خود رقم بزنند. ساخت سایت فروشگاهی برای معرفی و عرضه کالاها و خدمات متنوع کسب و کارها به یک ابزار بسیار کاربردی تبدیل شده است و صاحبین کسب و کارها برای ایجاد یک فروشگاه آنلاین نیازمند دریافت اطلاعات صحیح در مورد نحوه راه اندازی و عملکرد سایت فروشگاهی هستند.
در این محتوا قصد داریم با 10 سایت فروشگاهی برتر در ایران و جهان آشنا شده و عملکرد آنها را بررسی کنیم و در انتها روش راه اندازی یک سایت فروشگاهی و چگونگی برنامه ریزی برای تبدیل شدن به یک سایت فروشگاهی مشابه با این سایت موفق را معرفی نماییم.
یافتن یک شرکت معتبر در زمینه طراحی سایت برای کسب و کارهایی که قصد ایجاد فروش آنلاین یا معرفی برند، محصولات و خدمات خود از طریق اینترنت را دارند مساله ای بسیار مهم بوده و جزو یکی از گام های اولیه ای است که هر مدیر کسب و کاری در پی آن است. مطمئناً تیم های مختلفی در سراسر جهان اقدام به ارائه چنین خدماتی در زمینه راه اندازی سایت و توسعه آن متناسب با نیاز های کسب و کارهای مختلف نموده اند و یافتن لیست کاملی از معتبر ترین و محبوب ترین آنها برای مخاطبین کمی چالش برانگیز و زمانبر خواهد بود. بنابراین در این محتوا قصد داریم 10 سایت برتر طراحی سایت در ایران و جهان را معرفی نموده و آنها را از جهات مهمی که می تواند در نحوه ساخت سایت شما موثر باشد، بررسی کنیم.
امروزه طراحی سایت از همان ابتدای راه اندازی شامل ویژگی ها و جنبه های گوناگونی است که باید در انتخاب آنها دقت عمل کافی به خرج داده شود و هر گونه سهل انگاری در انتخاب تیم سایت ساز برای کسب و کارتان می تواند در آینده باعث ایجاد اثرات ماندگاری شود که شاید تغییر انها بسیار زمانبر و حتی غیرممکن باشد. به همین دلیل باید در انتخاب شرکتی که طراحی سایت را برای شما انجام خواهد داد، کاملاً آگاهانه عمل کنید.
در ابتدا می خواهم کمی در مورد تعریف و مزایای استفاده از سایت ساز برای ساخت سایت صحبت کنم. سایت ساز ابزاری بسیار کاربردی است که این امکان را به افراد می دهد تا بدون داشتن دانش فنی و تخصص اقدام به راه اندازی سریع یک سایت و بهره مندی از مزایای آن نماید.
سایت ساز های متنوعی وجود دارند که به صورت رایگان و پولی قابل استفاده هستند. در انتهای این مطلب یکی از بهترین سایت ساز های ایران را معرفی خواهیم کرد پس تا انتها همراه ما باشید.
معمولاً سایت ساز ها این امکان را برای کاربران خود فراهم می کنند که هاست و دامنه و سیستم مدیریت محتوای خود را به صورت یکپارچه تهیه و مدیریت کنند و نیازی به مراجعه به سرویس دهنده های متعدد نداشته باشند.
تفاوتی ندارد سایت شما در چه حوزه ای باشد؛ فروشگاهی، شرکتی، خبری، رزومه شخصی و … . سایت ساز ها قالب های متنوعی برای انتخاب در اختیار شما قرار می دهند تا به سرعت سایت خود را ایجاد نمایید و سرویس های مورد نیاز مانند روش های پرداخت آنلاین، پنل پیامکی و … را به راحتی فعال نمایید.
یکی از مهم ترین فاکتورهای موثر در موفقیت سایت ها سرعت بالای لود صفحات آنها می باشد که از نظر معیارهای سئو سایت نیز در کسب رتبه های بالا در موتورهای جستجو اثر گذاری بالایی دارد. از نظر تجربه کاربری نیز اگر سرعت سایت شما پایین باشد باعث نارضایتی کاربران شده و میزان بازدیدکنندگان سایت شما کاهش پیدا خواهد کرد.
تجربه کاربری رایج در سایت های مختلف به گونه است که کاربران انتظار دارند سایت ها در مدت زمانی بین 2 الی 3 ثانیه به طور کامل نمایش داده شوند و در غیر اینصورت آن سایت را ترک خواهند کرد.
این موارد باعث شده است تا صاحبان کسب و کارهای اینترنتی به ویژه سایت های فروشگاهی تمام تلاش خود را برای حداکثر میزان بهینه سازی و افزایش سرعت سایت ها داشته باشند اما چه معیارهایی در ارتقا سرعت سایت نقش دارند و با چه روش هایی می توان سرعت سایت را بهبود بخشید؟ در این محتوا قصد داریم راهنمای جامعی در مورد بررسی رایج ترین راهکارهای افزایش سرعت سایت داشته باشیم.
پیام بگذارید