افزونه صدور فاکتور آی فکت (ifact) این امکان را برای سایت فروشگاهی شما فراهم می کند که برای سفارشات ثبت شده یک فاکتور حرفه ای و کامل را ایجاد کرده و امکان چاپ آن را نیز فراهم کنید. این پلاگین امکان ارسال فاکتور از طریق ایمیل و پیامک را نیز برای مشتریان فراهم می کند.
اغلب مشتریان تمایل دارند بعد از انجام یک خرید آنلاین، فاکتور پرداخت آن را نیز دریافت کنند. بویژه در فروشگاه هایی که کاربران در سبد خرید خود چندین محصول خریداری می کنند می خواهند جزییات مربوط به قیمت هر محصول، میزان مالیات، هزینه های ارسال، مجموع مبلغ و سایر جزییات احتمالی را در اختیار داشته باشند و حتی در صورت نیاز به ارائه فاکتور به سازمان خاص یا آرشیو و مستند سازی فاکتور ها، امکان چاپ آن را نیز داشته باشند.
استفاده از افزونه صدور فاکتور برای فروشگاه های آنلاین مبتنی بر وردپرس بهینه ترین روش ایجاد این ویژگی در سایت بوده و باعث افزایش اعتبار و رضایت مشتریان خواهد شد.در ادامه امکانات و مزایای این افزونه کاربردی را معرفی خواهیم کرد.
ارائه پشتیبانی به مشتریان یک کسب و کار از روش های گوناگون لازمه ی جلب رضایت و اعتماد مشتریان می باشد و کسب و کارهایی که خدمات پشتیبانی را به گونه ای که برای تمامی کاربران راحت و قابل دسترس باشد، ارائه نمی دهند در آینده ای نزدیک با مشکل مواجه شده و مشتریان خود را از دست خواهند داد. یکی از بهترین روش های پشتیبانی و پاسخگویی به کاربران که امروزه بسیار مورد استفاده قرار می گیرد، استفاده از ارسال تیکت به بخش پشتیبانی کسب و کارها و پاسخگویی سریع از طرف آنها می باشد. روش های مختلفی برای ایجاد این قابلیت در وبسایت ها وجود دارد که دارای مزایا و معایب مختص خود می باشند اما یکی از بهترین، سریعترین و مقرون به صرفه ترین روش ها نصب افزونه تیکت پشتیبانی ووکامرس بر روی سیستم مدیریت محتوای وردپرس می باشد. این افزونه کاربردی دارای مزایا و ویژگی های منحصر بفرد می باشد که در این محتوا به بیان آنها خواهیم پرداخت.
افزونه پیشرفته ساخت دکمه های شناور امکان ایجاد دکمه های شناور زیبا در صفحات سایت وردپرسی شما را فراهم می کند. استفاده از جلوه های زیبای این افزونه برای نمایش و در دسترس قرار دادن گزینه های مورد نیاز کاربر باعث تعامل بیشتر کاربران و افزایش رضایت و ماندگاری آنها در سایت خواهد شد. مطمئنا در سایت های زیادی دکمه های شناوری که معمولاً به صفحات اجتماعی و راه های ارتباطی با کسب و کار اشاره می کنند مواجه شده اید و متوجه جلب توجه نسبتاً بیشتر آنها نسبت به سایر المان های سایت شده اید.
ویژگی دکمه های شناور باعث می شود تا بتوانید به صفحاتی از سایت که اهمیت بیشتری برای کسب و کار شما دارد لینک های زیبا و در دسترس برای کاربران بسازید که احتمال کلیک روی آنها بسیار زیاد است و می تواند در تحقق اهداف سایت شما یاری دهنده باشد.
ارائه پشیبانی و ارتباط با کاربران یکی از مسائل بسیار مهمی است که در کسب و کارهای آنلاین بویژه سایت های فروشگاهی باید مورد توجه قرار گیرد. راه های ارتباطی مختلفی می توانند برای ارتباط کاربران با کسب و کارها مورد استفاده قرار گیرند مانند تماس تلفنی، تیکت، ایمیل، فرم های ارتباطی سایت و … که این موارد در مورد زمان پاسخگویی به کاربر یک ویژگی مشترک دارند و آن مساله سرعت پایین آن ها است. یکی از روش های محبوب برقراری ارتباط بسیار سریع و پاسخگویی لحظه ای به کاربران استفاده از امکان چت آنلاین در سایت ها می باشد. مطمئناً در بسیاری از سایت ها گزینه چت آنلاین را مشاهده کرده اید که امکان ارسال پیام کاربران بدون ثبت نام و بصورت لحظه ای را فراهم می کند و از طرف دیگر مدیر سایت می تواند در همان لحظه پاسخگویی پیام های کاربران باشد. این امکان در سایت های وردپرسی توسط افزونه چت آنلاین وردپرس فراهم می شود و در این محتوا به بررسی ویژگی ها و ابعاد مختلف این افزونه ها خواهیم پرداخت.