برندسازی بین‌ المللی با ساخت سایت چند زبانه

شرکت‌هایی که با بازارهای خارجی در ارتباط‌اند، مانند صادرکنندگان، واردکنندگان یا تامین‌کنندگان قطعات صنعتی، باید برای مخاطبان بین‌المللی خود یک فضای حرفه‌ای ایجاد کنند. اگر این کسب‌وکارها فقط سایت فارسی داشته باشند، بسیاری از فرصت‌های همکاری، مذاکره و نمایش توانمندی‌ها از دست می‌رود. ارائه اطلاعات فنی، معرفی محصولات و انتشار مستندات به زبان انگلیسی یا زبان مقصد باعث می‌شود مشتری خارجی راحت‌تر به برند اعتماد کند و تصمیم‌گیری سریع‌تری داشته باشد. داشتن نسخه چندزبانه برای این نوع شرکت‌ها عملاً یک ابزار بازاریابی بین‌المللی محسوب می‌شود.

آژانس‌های گردشگری، هتل‌ها، مراکز اقامتی، کلینیک‌های درمانی و خدمات مرتبط با گردشگری نیاز جدی به مخاطبان خارجی دارند. بسیاری از مسافران قبل از هر تصمیمی، در گوگل مقصد، هتل و خدمات مرتبط را جستجو می‌کنند. اگر سایت فقط فارسی باشد، عملاً در نتایج جستجوی کشورهای دیگر دیده نمی‌شود. نسخه‌های انگلیسی، عربی، روسی یا حتی ترکی می‌تواند نرخ رزرو را چند برابر کند. علاوه بر نمایش بهتر امکانات و قیمت‌ها، وجود محتوای چندزبانه باعث جلب اعتماد سریع‌تر مسافران و ایجاد تصویر حرفه‌ای از برند می‌شود.

استارتاپ‌هایی که محصول آن‌ها محدود به ایران نیست یا قابلیت ارائه جهانی دارد، بدون داشتن سایت چندزبانه نمی‌توانند رشد بین‌المللی واقعی را تجربه کنند. ابزارهای SaaS، پلتفرم‌ها، اپلیکیشن‌ها و سرویس‌های ابری باید اطلاعات محصول، مدارک فنی، قیمت‌ها و راهنمای استفاده را حداقل به زبان انگلیسی ارائه کنند. نسخه چندزبانه باعث می‌شود کاربران کشورهای دیگر به‌سرعت با محصول ارتباط بگیرند و تجربه‌ای استاندارد داشته باشند. این کار علاوه بر افزایش کاربران، باعث معتبر دیده شدن استارتاپ در سطح جهانی و حتی جذب سرمایه‌گذار خارجی می‌شود.

برای فروشگاه‌هایی که قصد فروش محصولات فیزیکی یا دیجیتال به کشورهای مختلف را دارند، چندزبانه بودن سایت یک نیاز حیاتی است. کاربران خارجی تنها زمانی خرید می‌کنند که توضیحات محصول، شرایط ارسال، قیمت‌ها و سیاست‌های بازگشت کالا را به زبان خودشان ببینند. نسخه چندزبانه باعث افزایش نرخ تبدیل، اعتماد و تعامل می‌شود. همچنین به فروشگاه کمک می‌کند در بازار هدف بهتر سئو شود و در جست‌وجوهای زبان‌های دیگر دیده شود. اگر فروشگاه امکان ارسال بین‌المللی دارد، نداشتن نسخه انگلیسی معادل از دست رفتن فرصت‌های قابل‌توجه فروش است.

مدرس‌ها، پلتفرم‌های آموزشی، ناشران دیجیتال و تولیدکنندگان محتوا اگر بخواهند فروش دوره یا فایل آموزشی را فراتر از مرزهای ایران تجربه کنند، باید یک نسخه چندزبانه از سایت منتشر کنند. کاربران جهانی تنها زمانی به یک مجموعه آموزشی اعتماد می‌کنند که بتوانند توضیحات دوره‌ها، سرفصل‌ها، پشتیبانی و روش خرید را به زبان خود مشاهده کنند. این کار علاوه بر افزایش فروش جهانی، هویت برند را تقویت کرده و باعث دیده شدن محتوا در موتورهای جستجوی بین‌المللی می‌شود. بسیاری از برندهای آموزشی موفق از همین مسیر به بازارهای جدید رسیده‌اند.

کسب‌وکارهایی که خدمات ارائه می‌دهند، از شرکت‌های مشاوره و مهندسی گرفته تا آژانس‌های دیجیتال مارکتینگ، طراحان، مترجمان و توسعه‌دهندگان فریلنسر، برای جذب مشتری خارجی نیاز جدی به سایت چندزبانه دارند. اغلب مشتریان بین‌المللی قبل از همکاری، سایت ارائه‌دهنده خدمات را بررسی می‌کنند تا نمونه‌کارها، مهارت‌ها و قیمت‌ها را ببینند. اگر سایت فقط فارسی باشد، بخش زیادی از مشتریان ممکن است تصور کنند برند فقط در بازار محلی فعالیت دارد. نسخه چندزبانه اعتماد اولیه را ایجاد می‌کند و شانس دریافت پروژه‌های خارجی را چند برابر می‌سازد.