×
دریافت لیست قیمت
+ مشاوره رایگان





افزونه چت آنلاین وردپرس

ارائه پشیبانی و ارتباط با کاربران یکی از مسائل بسیار مهمی است که در کسب و کارهای آنلاین بویژه سایت های فروشگاهی باید مورد توجه قرار گیرد. راه های ارتباطی مختلفی می توانند برای ارتباط کاربران با کسب و کارها مورد استفاده قرار گیرند مانند تماس تلفنی، تیکت، ایمیل، فرم های ارتباطی سایت و ... که این موارد در مورد زمان پاسخگویی به کاربر یک ویژگی مشترک دارند و آن مساله سرعت پایین آن ها است. یکی از روش های محبوب برقراری ارتباط بسیار سریع و پاسخگویی لحظه ای به کاربران استفاده از امکان چت آنلاین در سایت ها می باشد.
مطمئناً در بسیاری از سایت ها گزینه چت آنلاین را مشاهده کرده اید که امکان ارسال پیام کاربران بدون ثبت نام و بصورت لحظه ای را فراهم می کند و از طرف دیگر مدیر سایت می تواند در همان لحظه پاسخگویی پیام های کاربران باشد. این امکان در سایت های وردپرسی توسط افزونه چت آنلاین وردپرس فراهم می شود و در این محتوا به بررسی ویژگی ها و ابعاد مختلف این افزونه ها خواهیم پرداخت.

افزونه چت آنلاین وردپرس

برای خرید این افزونه کاربردی روی دکمه زیر کلیک کنید

ویژگی های افزونه چت آنلاین



کاملا ریسپانسیو و واکنشگرا
طراحی زیبا و کاربرپسند
ایجاد دکمه شناور چت آنلاین در تمامی صفحات سایت
امکان ارتباط لحظه ای با کاربر
امکان تعریف کارمندان مختلف برای پاسخگویی
امکان تعریف تیکت پشتیبانی
امکان ارسال فایل ضمیمه
اطلاع رسانی توسط ایمیل هنگام دریافت پیام
امکان دسته بندی و فیلتر کردن تیکت ها
ویرایش و حذف تیکت ها
نمایش آمار تیکت ها
اختصاص تیکت خاص به کارمند مشخص
امکان شخصی سازی و مدیریت آسان
امکان تعریف ساعت های کاری
امکان مسدود کردن آی پی های مزاحم
امکان آرشیو تیکت ها
امکان ارسال پاسخ های آماده به سوالات
نصب و راه اندازی سریع و آسان
نمایش اطلاعات کاربر مانند آی پی، نوع مرورگر، نوع دستگاه، کشور و ...
امکان چت همزمان با چند کاربر
امکان ترجمه پیام ها و چندزبانگی در سایت های دارای کاربران خارجی
امکان امتیزادهی به مکالمات
سازگاری و یکپارچگی با وردپرس
سرعت عملکرد بالا
امکان ارسال نوتیفیکیشن در مرورگر
امکان ارسال پیام های گروهی
اپلیکیشن متصل به افزونه
و بسیاری امکانات دیگر

نحوه عملکرد افزونه چت آنلاین

زمانی که افزونه چت آنلاین وردپرس را نصب می کنید، دکمه ای معمولا در سمت چپ یا راست و پایین سایت در صفحه نمایشگر کاربران مشاهده می شود که با کلیک روی آن امکان ارسال پیام به شما را خواهند داشت و چنانچه پشتیبان سایت در همان لحظه آنلاین باشد می تواند به سوالات کاربران در همان لحظه پاسخ دهد و در صورت آفلاین بودن پشتیبان می توان از ارسال پیام های از قبل آماده شده استفاده کرد. این ویژگی امکان پاسخگویی لحظه ای برای کاربران بسیار جذاب بوده و سایت شما را از نظر کاربران سایتی فعال و زنده نمایش می دهد و می تواند در جلب اعتماد آنها بسیار تاثیرگذار باشد و میزان ماندگاری کاربر در سایت شما را افزایش دهد.
این افزونه ها امروزه به اندازه ای پرکاربرد و محبوب شده اند که کمتر کسی را می توان یافت که حداقل یکبار از این قابلیت در سایت های مختلف استفاده نکرده باشد و به نوعی نبودن این ویژگی در یک سایت برای کاربران یک جای خالی و کمبود را ایجاد می کند.

نحوه عملکرد افزونه چت آنلاین

تاثیر امکان چت آنلاین در افزایش فروش

احتمالا تجربه این قضیه را داشته اید که با مشاهده محصول یا محتوایی در سایت خاصی، تمایل به خرید آن محصول داشته اید اما به دلایل مختلف مانند شک و تردید، سوالات و ابهامات مختلف، عدم اعتماد به سایت و ... از خرید آن منصرف شده اید و از طرف دیگر شاید بدلیل راحت نبودن و ناخوشایندی راه های ارتباطی با صاحبان سایت مانند تماس تلفنی، ایمیل و ... از تماس با آنها خودداری کرده اید. افزونه چت آنلاین یکی از راحت ترین و لذت بخش ترین روش های ارتباطی برای کاربران است و اکثر افراد هیچ مقاومتی در برابر استفاده از آن ندارند و براحتی از آن استفاده می کنند. بنابراین می توان گفت با این افزونه کاربری که تمایل به خرید محصول شما داشته باشد براحتی با شما ارتباط برقرار کرده و در صورت پاسخگویی مناسب به او می توانید فروش خود را افزایش دهید و مشتریان وفاداری کسب کنید.

تاثیر امکان چت آنلاین در افزایش فروش

افزونه چت آنلاین در سایت های مشاوره ای

هر چند افزونه چت آنلاین در مورد ارائه پشتیبانی و پاسخگویی سریه به کاربران کاربرد بسیار بالایی دارد اما امروزه در بسیاری از سایت های ارائه مشاوره به مشتریان کاربرد مهم تری پیدا کرده است. سایت هایی مانند ارائه مشاوره آنلاین در مورد سلامتی، زیبایی، روانشناسی، مسائل خانواده، تحصیلی، مالی و ... بدلیل راحتی ارتباط کاربران با مشاور از این افزونه ها استفاده می کنند و به نوعی عملکرد اصلی خدمات آنها از این طریق انجام می شود چرا که برخی کاربران تمایلی به ارائه شماره تماس، تلگرم، واتساپ یا سایر راه های ارتباطی خود به مشاور را ندارند و دریافت مشاوره بصورت ناشناس را ترجیح می دهند. می توان گفت افزونه چت آنلاین در این کاربرد ساده ترین و ارزان ترین روش ممکن خواهد بود چرا که استفاده از روش برنامه نویسی و توسعه یک سرویس مشاوره آنلاین هزینه و زمان زیادی را طلب خواهد کرد.

افزونه چت آنلاین در سایت های مشاوره ای

خرید افزونه چت آنلاین از سایت ساز زرین

تیم با تجربه سایت ساز زرین با چندین سال سابقه فعالیت موفق در زمینه طراحی سایت و خدمات جانبی مربوط به آن این افزونه را با ارائه پشتیبانی و آموزش های لازم در اختیار مشتریان خود قرار داده و عملیات راه اندازی و نصب افزونه چت آنلاین را در سریع ترین زمان ممکن انجام می دهد. قبل از خرید افزونه می توانید با دریافت مشاوره رایگان از طریق راه های ارتباطی زیر یا بخش چت آنلاین در سایت ساز زرین با ما در تماس باشید.

خرید افزونه چت آنلاین از سایت ساز زرین

برای خرید این افزونه کاربردی روی دکمه زیر کلیک کنید

سوالات متداول


خیر این افزونه کم حجم و با سرعت بالا بوده و منابع پردازشی هاست شما را اشغال نمی کند و بناربراین باعث کاهش سرعت سایت شما نمی شود.
استفاده از این افزونه بسیار ساده بوده و آموزش های مورد نیاز در اختیار شما قرار خواهد گرفت.
میتوانید داخل افزونه ساعت کاری پاسخگویی را به کاربران اعلام کنید یا از پاسخ های آماده به کاربران استفاده نمایید و به آنها اطلاع دهید که در اسرع وقت به آنها پاسخ خواهید داد و در صورت نیاز با دریافت اطلاعات تماس از کاربران بعدا با آنها تماس بگیرید.

تماس با ما

تماس بگیرید

آماده پاسخگویی

ما همیشه آماده پاسخگویی به کاربران گرامی هستیم.

تلفن دفتر مرکزی :

02171053933

تلفن مشاوره:

09104326225

Rate this post
پیام بگذارید