بهترین ابزار گفتگوی آنلاین
از مهترین کارها در زمانی که می خواهید یک بازدیدکننده را به مشتری تبدیل نمایید و فرآیند خرید را تکمیل کنید این است که با بازدید کننده گفتگوی آنلاین انجام دهید تا به سوالات انها پاسخ بدهید و راهنمایی های لازم را انجام دهید تعامل با مخاطب از اصلی ترین کارها در بازاریابی اینترنتی می باشد و تنها هدف این این است که با مخاطب به یک تعامل درست و سازنده برسیم
به همین علت برای شما در این مقاله ابزار های بسیار حرفه ای برای گفتگوی آنلاین معرفی می نماییم با ما همراه باشید
Tawk.to
این ابزار که رایگان نیز می باشد این امکان را می دهد که شما از طریق یک صفحه سفارشی با بازدیدکننده صبحت نمایید این ابزار دارای کیفیت بالایی است ولی نسبت به دیگر ابزارها قابلیت های کمتری دارد
شما می توانید در سایت خود Tawk.to را نصب نمایید و این امکان وجود دارد که تشخیص دهید بازدیدکننده از چه شهری تماس می گیرند و چه ISP و IP دارند و از دیگر قابلیت ها این است که می توانیید با چند بازدیدکننده به صورت همزمان ارتباط برقرار نمایید
ویژگی های کلیدی:
- بازدیدکنندگان سایت را به صورت لحظه ای نمایش می دهد
- از طریق موبایل امکان گفتگو وجود دارد
- ترجمه و محلی سازی خوش آمدگویی ها
- نصب یک دقیقه ای
- تعامل با مخاطب از طریق محرک ها
Liveperson
این ابزار رایگان نمی باشد و این امکان را می دهد که شما به صورت مستقیم ارتباط برقرار نمایید و نظارت کنید از این ابزار می توانید برای افزایش فروش و همچنین به دست آوردن اعتماد و وفاداری مشتریان استفاده نمایید و اینها دلیل هایی می باشد که این ابزار بسیار مورد توجه قرار گرفته است و ان ابزار کاملا با فیس بوک سازگار است
